Outlook не показва имейли, тъй като Microsoft 365 потвърждава прекъсване

Техническият гигант потвърди, че разполага с инженерни екипи, които искат да отстранят проблемите тази вечер, поради което мнозина не могат да използват Outlook.

Докато сървърите на Microsoft не работят тази вечер, проблемите оставят някои потребители да не могат да проверяват имейлите си на настолни или мобилни платформи.

За някои Outlook не показва имейли или някакъв текст липсва или включва повреден шрифт.

Не е ясно какво причинява проблемите през нощта или колко дълго може да продължи. Добрата новина е, че Microsoft знае проблемите и се опитва да ги отстрани.

Трябва също да се отбележи, че докато това прекъсване в момента продължава, проблемите не са се изострили, което означава, че може да остане локален проблем.

На въпрос защо Outlook не показва правилно имейли, той обясни официалния акаунт в Microsoft Outlook Twitter:

„Благодарим Ви, че съобщихте за това при нас; инженерният екип разбира и работи активно за разрешаването на проблема. Оценяваме Вашето търпение, докато постигнете решение. Повече подробности можете да намерите под EX255650 в Административния център.“

Друга актуализация от екипа за поддръжка на Microsoft 365 разкрива повече по тази тема, добавяйки: „Проучваме наличните данни, за да изолираме първопричината. Потребителите, които имат достъп до алтернативни протоколи като Outlook в мрежата или Outlook за мобилни устройства, могат да използват тези протоколи като потенциално решение в рамките на Допълнителни подробности можете да намерите под EX255650 в администраторския център.

„Разследваме проблем с виждането на имейли в Outlook. Outlook в мрежата изглежда не е засегнат.“

Очакват се още новини за прекъсвания, ако услугите на Outlook не се нормализират през следващия час.

Един потребител, засегнат от проблеми с Outlook, написа тази вечер: „Има проблеми с Microsoft Outlook и тук в Лос Анджелис. Outlook няма да покаже пълния набор от имейли. Проблемът е започнал преди около 90 минути.“