Причината за проблема с отклонението на Joy-Con на Nintendo Switch е основен дефект в дизайна според потребителска група в Обединеното кралство.
Както споменах Eurogamer, доклад от Who твърди, че дори след само няколко месеца употреба, пластмасовите платки на Joy-Con показват значително износване в контактните точки на плъзгача на джойстика. Това причинява отклонение на Joy-Con, проблем, с който Nintendo не успя да се справи напълно през петте години, през които устройството е на пазара.
Докладът също така критикува политиката на Nintendo за връщане и възстановяване на средства по отношение на проблемите с отклонението на Joy-Con, като се казва, че трябва да предостави план за възстановяване или компенсация на всеки, който може да докаже, че е закупил заместващ Joy-Con от пускането на Switch през 2017 г.
Nintendo обаче не се съгласи, че проблемът е толкова широко разпространен, като каза в отговор на проучването, че само малък брой конзоли са засегнати и че е подобрил дизайна няколко пъти от пускането на пазара.
„Процентът на контролерите Joy-Con, за които се съобщава, че имат проблеми с аналоговия стик в миналото, е малък и ние правим непрекъснати подобрения на аналоговите джойстици Joy-Con от пускането им през 2017 г.“, каза тя.
„Очакваме всички наши устройства да работят според дизайна и ако нещо не постигне тази цел, ние винаги насърчаваме потребителите да се свържат с поддръжката на клиенти на Nintendo, които ще се радват да разрешат всички потребителски проблеми, свързани с контролерите Joy-Con, откровено и снизходително“ към аналогови стикове, включително в случаите, когато гаранцията може да не важи.
Nintendo пусна абонаментна услуга за ремонт на Switch в Япония по-рано тази година, но все още не е обявила издание за САЩ или Европа.
Той откри специална услуга за ремонт на Joy-Con drift през 2019 г., но наскоро потвърди, че самите центрове за ремонт са толкова претоварени, че са направени грешки, когато контролерите е трябвало да бъдат ремонтирани. Проблемът е толкова постоянен, че Nintendo се изправи пред множество съдебни дела в резултат на неизправности на Joy-Con.
Райън Динсдейл е журналист на свободна практика за IGN и действа като действащ редактор на новини в Обединеното кралство. Той ще говори за The Witcher цял ден.
„Internet trailblazer. Travelaholic. Страстен евангелист в социалните медии. Защитник на телевизията.“
More Stories
На фона на несигурността относно графика, Boeing ще съкрати работници в ракетната програма SLS
Изпълнителният директор на Google Сундар Пичай говори за сливането на екипи за Android и Pixel
Пач 7 за Baldur's Gate ще добави 3 нови края