Президентът на SmartThings Jaeun Jung подчертава предизвикателствата и развитието на платформата [Interview]

SmartThings бързо се превърна в мощна платформа за интелигентен дом с устройства на Samsung в сърцето на екосистемата. Прегръщането на по-широки индустриални протоколи като Matter позволява на потребителите да избират от хиляди смарт устройства, които да добавят към своите настройки. Имахме възможността да говорим с Jaeun Jung, изпълнителен вицепрезидент на Samsung Electronics и ръководител на екипа SmartThings на конференцията за разработчици на Samsung 2023 в Сан Франциско, за да научим повече за това как платформата SmartThings продължава да се развива.

Поддръжката на Matter, обявена за SmartThings на SDC 2022, се превърна в неразделна част от визията на Samsung за разширяване на екосистемата. Поддръжката на Matter Bridges означава, че устройства от партньори като Philips Hue и Aqara вече могат да работят и със SmartThings. Сътрудничеството на Samsung с Home Connectivity Alliance също предоставя повече контрол на потребителите. Hub Everywhere предоставя възможности на хъб към потребителската електроника на Samsung.

На SDC 2023 компанията обяви, че нейните високоговорители ще действат и като центрове. Това е визията на Samsung да позволи интелигентни домове с множество хъбове с по-голямо покритие и надеждност. Подмяната на Easy Hub беше функция, поискана от ранните конвертори и скоро ще бъде налична. От страна на софтуера има нов SDK и подобрен API, който позволява на партньорите да извличат повече стойност от платформата SmartThings и да интегрират SmartThings Home AI в своите приложения. Контекстният API е машина за машинно обучение за платформата за интелигентен дом, която използва наличните данни, за да направи решенията за интелигентен дом по-умни.

Нашата дискусия с Jaeyeon Jung предостави повече представа за това как SmartThings продължава да става все по-силна и какво крие бъдещето за платформата.

Отговорите са преформулирани за краткост и яснота.

В1: Колко възли за търсене има сега мрежата SmartThings Find?

а: Мрежата SmartThings Find съдържа два типа устройства – възел за търсене или възел за скенер и устройства за намиране. Find Nodes са устройства на Samsung като телефони Galaxy, смарт телевизори Samsung, SmartThings Station и др. В момента имаме над 300 милиона Find Nodes на платформата.

Устройствата, които могат да бъдат намерени, включват всичко от смарт тагове, телефони, кредитни карти и други устройства от нашите партньори. Тези устройства са просто маяци или чакат да бъдат намерени, докато възлите за търсене съобщават на платформата приблизителното местоположение на устройствата, които могат да намерят.

Въпрос 2: Кое според вас е най-голямото предизвикателство при създаването на мрежа SmartThings Find?

а: Изградихме тази услуга и инфраструктура от нулата, така че първоначално имаше опасения, че можем да направим това. Не беше сигурно дали можем да изградим мащабируема платформа като SmartThings сега. Имаше и много технически предизвикателства за преодоляване. Например Finder Nodes трябва периодично да сканират устройствата около тях, така че голямото притеснение беше да не се повлияе на живота на батерията за собствениците на смартфони Galaxy, които са се абонирали за платформата. Това беше голямо техническо предизвикателство, което успяхме да преодолеем след значителни тестове и подобрения.

Оптимизирането на разпределената система е друго предизвикателство на платформа, където има повече от 300 милиона активни възли. Представете си, че губите вашия SmartTag в полето от хиляди телефони Galaxy с поддръжка на SmartThings Find. Не искаме всички да изпращат местоположението на този маркер на платформата и е трудно да се постигне това без телефоните да си говорят.

Постигаме това чрез множество патентовани методи, при които интервалът на сканиране се задава динамично въз основа на плътността на възлите за търсене, така че при такъв сценарий платформата може автоматично да намали интервала на сканиране. Тя варира от един случай на друг, тъй като няма определен интервал на сканиране, платформата може да го повдигне или намали в зависимост от сценария. Оптимизирането на инфраструктурата за обработка на всички сигнали, идващи от стотици милиони устройства едновременно, също е предизвикателство. Продължаваме да работим в тясно сътрудничество с инженерите, за да говорим за пътната карта, за да гарантираме ефективност.

Въпрос 3: Samsung и Google си сътрудничат по-тясно по отношение на софтуера от всякога. Имало ли е дискусии относно възможността за интегриране на SmartThings Find в платформата Android?

а: SmartThings Find е свързан със Споразумението за услуги на Samsung и всички наши устройства Galaxy участват в тази мрежа Find. Това създава много чувствителни данни и в крайна сметка SmartThings Find е тясно свързан с екосистемата на Samsung.

Q4: Новата функция за пълна карта беше ли отговор на отзивите на клиентите? Можете ли да обясните повече за мисловния процес зад него?

а: Нашата визия е да демократизираме интелигентния дом и искаме той да бъде лесен за разбиране дори за потребители, които може да нямат много технически познания. Ние разработихме Map Full View, за да направим процеса на настройка и работа на интелигентния дом по-разбираем. Когато мислите за дом, мислите за план или етажен план, за да визуализирате жилищните си пространства. Map Full View е нашият опит да направим интелигентния дом по-достъпен по визуално привлекателен начин.

Q5: Промяната в дизайна на Galaxy SmartTag2 беше ли техническо изискване или чисто козметично решение? Необходимо ли е да се актуализира дизайнът на такива аксесоари, както някои от конкурентите на Samsung, като Apple, не правят?

а: Това беше основно в отговор на отзивите на клиентите. Пуснахме първия си Galaxy SmartTag преди няколко години и получихме много полезна обратна връзка от клиенти. Един коментар, който се появяваше отново и отново, беше, че искат да не е твърде голям, за да може лесно да се побере на нашийника на домашния любимец и да бъде по-водоустойчив. Бързо ни стана ясно, че ако трябва да правим още един, той трябва да е по-малък и по-лесен за окачване и окачване на домашни любимци.

Въпрос 6: Досега SmartTag беше предимно потребителско устройство. Какви случаи на употреба според вас могат да бъдат активирани в бизнес среди и има ли планове за стартиране на бизнес версия?

а: Ние работим с партньор, който има изисквания за проследяване на своите логистични операции. Направихме доказателство за концепцията въз основа на технологията, която създадохме за SmartTag.

Q7: Какъв е отговорът на станцията SmartThings? Според вас какво е уникалното предложение за продажба (USP), което би накарало клиентите да искат да го купят в сравнение с подобен продукт от други компании?

а: Терминалът SmartThings е пуснат в момента в САЩ и Южна Корея и отговорите досега са много положителни. Хората особено харесват вградения бутон, защото е прост и интуитивен. Всеки знае как да използва бутон. Така че, въпреки че имаме функция за продължително натискане и двойно щракване, щракването с един бутон се приема много добре. И тъй като имаме вградена функция за безжично зареждане, тя може да се използва и за захранване на процесите на автоматизация.

Например, ако телефонът се зарежда 20 минути през нощта, това може автоматично да задейства създадена от потребителя програма за лягане. Клиентите оценяват тази лекота на използване. Докато продължаваме да подобряваме осведомеността за този продукт, възнамеряваме да представим SmartThings Station на повече пазари тази година.

Q8: Имаше ли конкретна причина Z-Wave да не се поддържа на това устройство и има ли планове за нова итерация с Z-Wave поддръжка?

а: Занапред нашата визия е да поддържаме Matter въз основа на Thread и Wi-Fi. Това са радиостанциите, върху които ще се спрем. Thread и Zigbee използват честотната лента от 2,4 GHz, така че можем да поддържаме и двете с един чип. Тъй като нашият приоритет е да поддържаме Matter, можем лесно да направим това с чипа с двойно предназначение, но Z-Wave е различна история, защото това изисква допълнителен чип.