Причината за проблема с отклонението на Joy-Con на Nintendo Switch е основен дефект в дизайна според потребителска група в Обединеното кралство.
Както споменах Eurogamer, доклад от Who твърди, че дори след само няколко месеца употреба, пластмасовите платки на Joy-Con показват значително износване в контактните точки на плъзгача на джойстика. Това причинява отклонение на Joy-Con, проблем, с който Nintendo не успя да се справи напълно през петте години, през които устройството е на пазара.
Докладът също така критикува политиката на Nintendo за връщане и възстановяване на средства по отношение на проблемите с отклонението на Joy-Con, като се казва, че трябва да предостави план за възстановяване или компенсация на всеки, който може да докаже, че е закупил заместващ Joy-Con от пускането на Switch през 2017 г.
Nintendo обаче не се съгласи, че проблемът е толкова широко разпространен, като каза в отговор на проучването, че само малък брой конзоли са засегнати и че е подобрил дизайна няколко пъти от пускането на пазара.
„Процентът на контролерите Joy-Con, за които се съобщава, че имат проблеми с аналоговия стик в миналото, е малък и ние правим непрекъснати подобрения на аналоговите джойстици Joy-Con от пускането им през 2017 г.“, каза тя.
„Очакваме всички наши устройства да работят според дизайна и ако нещо не постигне тази цел, ние винаги насърчаваме потребителите да се свържат с поддръжката на клиенти на Nintendo, които ще се радват да разрешат всички потребителски проблеми, свързани с контролерите Joy-Con, откровено и снизходително“ към аналогови стикове, включително в случаите, когато гаранцията може да не важи.
Nintendo пусна абонаментна услуга за ремонт на Switch в Япония по-рано тази година, но все още не е обявила издание за САЩ или Европа.
Той откри специална услуга за ремонт на Joy-Con drift през 2019 г., но наскоро потвърди, че самите центрове за ремонт са толкова претоварени, че са направени грешки, когато контролерите е трябвало да бъдат ремонтирани. Проблемът е толкова постоянен, че Nintendo се изправи пред множество съдебни дела в резултат на неизправности на Joy-Con.
Райън Динсдейл е журналист на свободна практика за IGN и действа като действащ редактор на новини в Обединеното кралство. Той ще говори за The Witcher цял ден.
„Internet trailblazer. Travelaholic. Страстен евангелист в социалните медии. Защитник на телевизията.“
More Stories
Партньорството на Microsoft OpenAI се роди от завистта на Google
Доклад разглежда спорния ход на GM да се откаже от Apple CarPlay
Rabbit R1 е базиран на Android