Ресторантите имат глобален технологичен проблем

Магазините на McDonald's по света затвориха или спряха онлайн поръчките в петък след, както компанията каза, технологичен прекъсване.

Неуточненият проблем засегна магазините на веригата за бързо хранене в Япония и Австралия, докато потребителите на социалните медии също съобщиха за прекъсвания в Китай, Великобритания и на други места в Азия и Европа.

„Наясно сме с прекъсването на технологиите, което се отрази на нашите ресторанти; Проблемът вече е разрешен. Говорител на McDonald's каза: „Благодарим на клиентите за тяхното търпение и се извиняваме за неудобството, което това може да е причинило.“

„Заслужава да се отбележи, че проблемът не е свързан със събитие, свързано с киберсигурността“, се добавя в изявлението на McDonald's, в отговор на спекулациите, че компанията може да е била цел на кибератака.

„Няколко магазина в цялата страна временно преустановиха дейността си“, каза Макдоналдс Япония в актуализация на уебсайта X. „Извиняваме се за неудобството, причинено на нашите клиенти“, добави тя.

В по-ранна публикация в петък сутринта McDonald's Japan каза: „В момента има повреда в системата“. Япония има близо 3000 магазина на McDonald's, зад тях са само Китай и Съединените щати.

McDonald's Australia също каза, че магазините му са засегнати от прекъсването на системата в цялата страна.

South China Morning Post съобщи, че McDonald's е казал в 14:30 ч. местно време на страницата си във Facebook на китайски език: „Поради повреда в компютърната система павилионите за мобилни поръчки и самопоръчки не работят. Моля, поръчвайте директно на гишето в ресторанта. “ Извинявам се за причиненото неудобство.“

Проблемът беше коригиран в по-късна актуализация в 16:00 местно време, каза компанията, според SCMP.

NBC News се свърза с McDonald's за допълнителен коментар.